Serasa comunica quem tem dívidas com mais de 5 anos e surpreende com novidade
- formalizeempresari
- 11 de fev.
- 2 min de leitura
No país, mais de 70 milhões de brasileiros estão com o nome sujo na praça atualmente. Por isso, o Serasa explicou o que acontece quando a dívida ultrapassa 5 anos e explicou sobre uma novidade que promete facilitar a vida de quem busca sair do vermelho. Veja como funciona!

Após cinco anos com o nome sujo, a dívida passa a ser tratada de forma diferente, tanto pelos credores quanto pelos sistemas de proteção ao crédito. Ou seja: ela é prescrita. Porém, isso não significa que elas serão extintas na origem.
Após o período, os credores ainda podem efetuar a cobrança dos seus devedores.
O que acontece depois após 5 anos de dívida no Serasa?
Segundo o Serasa, após o período, a dívida caduca;
Isso significa que, depois de cinco anos, a dívida é prescrita;
E o credor não tem mais o direito de solicitar a quitação da dívida por processos judiciais;
Apesar disso, é provável que o consumidor não consiga manter boas relações comerciais com aquele credor, seja ele um banco ou loja, já que as empresas podem condicionar a realização de novos negócios ao pagamento da dívida antiga;
Isso também resulta na exclusão do nome do devedor dos cadastros de inadimplentes;
Porém, elas não são extintas na origem e os credores ainda podem efetuar a cobrança dos seus devedores;
A dívida não paga continua aumentando de valor por causa das multas e juros;
Assim, o consumidor vai continuar lidando com a cobrança do pagamento de um valor cada vez mais alto.
Veja a novidade da Serasa para quem tem dívidas com mais de 5 anos
Veja quais são os benefícios:
De acordo com Yasmin Souza, especialista do FDR, a novidade é a ferramenta chamada “Carrinho de Ofertas”. Essa ferramenta permite que os consumidores reúnam todas as suas dívidas em um único lugar, facilitando o pagamento e a organização das finanças.
Centralizar suas dívidas em um só lugar, de forma simples e intuitiva;
Escolher o que pagar: você tem total controle sobre quais dívidas quer quitar primeiro;
Personalizar o pagamento: defina a data de vencimento e a forma de pagamento;
Receber lembretes: o Carrinho de Ofertas envia lembretes para você ficar sempre por dentro das suas dívidas.
Fonte: https://fdr.com.br/2025/02/08/serasa-comunica-quem-tem-dividas-com-mais-de-5-anos-e-surpreende-com-novidade/amp/
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